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《上淘寶,台灣網購怎麼辦?》DAY30 作者:歐飛思
「什麼!大家都買淘寶,台灣網拍業者怎麼辦?」
阿飛的朋友J先生曾在台灣拍賣網任職,他問了阿飛這個問題。
J先生說得沒錯,淘寶網的明顯優勢就是兩點:
一、海量
二、低價
大陸PK台灣,從地域、人口到種種,在「海量」上有絕對的優勢,較難突破。
「低價」這一點,較有機會產生結構性的變化。
當大陸的物價提高時,入關的成本(匯率、稅金、運費)升高時,都會縮小兩岸網購的價差,只是,短期間內還不會發生…。
除了先天上的兩大優勢,淘寶網還為自己創造出許多小優勢,付款更方便、維權更有保障等等。
此外,阿飛認為淘寶網最大的競爭優勢,是比百倍速的網路世界變化得更快,不斷拋出新服務給會員,換句話說,淘寶網擅長在環境變化之前自我改造,其攻勢凌厲,別說業者難以招架,連會員也眼花撩亂了。
台灣網購業者也在成長,但總覺得速度太緩慢、方向不太對,所提供的服務遠遠落後客戶的需求。
少數跟上大趨勢的台灣業者,如:Pchome的499免運、24H到貨,博客來350免運、24H超商取貨,其(速度)快、低(免運門檻)、準(客層)的服務,也反應在步步高升的業績上。
〈算一算,省多少?〉幣值:人民幣 人民幣X5=新台幣
2013年7月下旬,淘寶網針對台灣市場又有新的突破性服務,不假手於他人的提供「國際轉運服務」,害怕貨物由不明快遞簽收、轉運的朋友,可以一條龍的將貨物送到家。
淘寶網的轉運價格為首重1KG為18元,續重每500G加8元,比直送到府的速遞便宜多了(1KG為35元,續重每500G加13元),不過,跟專門做轉運的公司比起來,單價高,而且還會加收「倉儲費」,它最重要的是提供一道更安心的物流選項。
所以,阿飛建議淘寶新手們,用此轉運代替直運,的確能省下一些運費,和少一道跟轉運公司的結帳流程,但是,請睜大眼睛看清楚,3~6天的轉運時間,跟2~3天的直運比起來還是稍慢哦!
算一算,1KG省多少?
35-18=17元
人民幣17元,折合新台幣85元。
算一算,10KG省多少?
首重35-18=17元
續重(26-16)X9=90元
17+90=107元
人民幣107元,折合新台幣535元,算起來還是省不少呢!
兩岸在網購和團購皆進入成熟期,屬於A到A+的競爭性市場,大陸便宜貨能吸引到台灣的小老百姓,而台灣精品對大陸高消費族群也具有誘惑力,就看誰能提供更多想像以外的驚喜、更卓越的服務結構,才能贏得這場商業戰爭。
客戶會用鈔票代替選票,來決定誰輸、誰贏!
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