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[生活] 社交情緒能力更顯重要

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教育不受疫情影響的台灣孩子,未來仍要與全世界一起面對疫情後的工作與世界。機器與人工智慧加速取代實體工作,最需要人際接觸的工作也難逃失業。麥肯錫最新報告點出未來職場的質變,全球教育如何與後疫情時代接軌?

對出差、辦公室的需求降低2~3成
疫情改變人們的行為模式,未來的工作機會正以加速度消失。麥肯錫針對美國、中國、印度、日本、法國、德國、西班牙、英國等8個國家研究,在2030年以前,這些國家將有超過一億人的工作消失、必須轉行,比疫情前多了12%,在美國,甚至多了25%。

過去人們以為需要人際接觸的工作,不容易被機器取代,最安全。但現在,需要面對面的工作,卻變得最不安全。

疫情拉開了人們的距離與互相接觸的意願,他們成了新的失業族群。而這些族群,正是多數社會新鮮人會投入的初階工作,其中約60%〜75%的人,需要另謀新職。原來訓練這些領域學生的學校、機構,就要提早教他們不同的東西,讓他們能夠在畢業後進入不同的產業。

例如,視訊可以取代許多出差,平時也可以在家工作,這些轉變都降低了各種交通、餐飲、旅宿的需求。麥肯錫發現,即使等疫情過後,差旅也會降低2成此外,麥肯錫在去年八月針對278名企業高管的調查指出,平均打算降低3成的辦公室需求,讓更多員工在家工作,鬧區的餐飲、旅宿、交通、航運、零售等行業,面臨結構性地縮減。

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