2019年3月，哈佛商業評論正好有篇精選專題
「如何有話直說，但不咄咄逼人?」（A Simple Way to be More Assertive without Being Pushy）。
在職場上，每個人都會遭遇意見不同的情況，有的人沒有坦白說出想法，而有的人直言說出自己的意見，糾正他認為不對的事情，保持自尊，不適當的語言常不經意脫口而出，因為沒有坦誠溝通，結果不但沒有達成共識，還無意間破壞了夥伴關係。

    所以，課堂中提到「非暴力溝通（NVC）」的概念，其訴求深度聆聽與客觀表達觀察的重要性。
《愛的語言：非暴力溝通》是微軟執行長納德拉第一年上任要求主管閱讀的書籍，藉此改變公司內部的溝通文化。是相當值得學習的。

您真的懂溝通嗎？一起來一探究竟！
本課程將為您開箱”溝通協調”此項能力，以溝通模組：事實、觀點、感受為主軸，建立坦誠溝通的能力，讓您在職場，不論溝通、協調，無往不利。

課程目標

1. 了解溝通協調要件元素，學習溝通模組。
2. 明確表達個人所知、所求，有意識地進化個人溝通品質。
3. 通往「非暴力溝通」，平穩傳遞個人訊息，降低人際紛擾。
4. 提升傾聽技巧、觀照彼此狀態、尋求異中求同的高效溝通品質。

授課對象

• 有意識精進個人職場能力之各界菁英
• 落實組織策略之領導人與主管
• 職務特別需要化不可能為可能的行動快手 （專案成員、幕僚特助、後勤專員）

課程規劃  

 （7小時=420分鐘       420分鐘-早上休息10分鐘-下午二個休息20分鐘=390分鐘）

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如欲報名，建議可先與我們聯絡，再進行付款。
名額有限，以報名先後順序為準。約課前一週，會通知提醒相關上課資訊。

※ 費用內含講師費、課程講義教材、午餐餐盒、茶點飲料、稅內含。

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E-mail：service1@qualitrend.com.tw  TEL：02-2904-7236