1995年成立的昇恆昌免稅商店，由國人百分之百投資經營， 創辦人江松樺以『經營國際化、服務在地化』理念，把台灣免稅產業推向國際為職志。 昇恆昌免稅店於1997年首先標得高雄國際機場免稅店經營權， 之後並陸續標得桃園國際機場（第一、二航廈）、臺北市區免稅商店、臺北松山機場、臺中機場、高雄國際機場、金門水頭商港等營運據點，整體服務據點佈局更加完整。

免稅專業人才訓練與培育

昇恆昌重視教育訓練，提供舒適的工作環境、完善的教育訓練及良好的福利制度。並長期培養公司幹部，由上至下帶動全體員工，確實提升消費滿意度及鞏固公司在市場上的競爭優勢。

「以客為尊」的服務理念

昇恆昌秉持一貫專業服務理念，不論是商品諮詢、售後服務等，都有專業客服人員為您服務，立即給予消費者最貼心迅速的回應。

商品嚴選承諾保證

直接由原廠原裝買斷進貨，採用產銷合一、前店後廠的方式，為品質嚴格把關。

日新又新、創新求變

日新又新、創新求變，是昇恆昌不斷邁向卓越的基石，秉持專業服務精神，貼心服務所有旅客。

參與公益、回饋社會
秉持著「取之於社會，用之於社會」的理念，昇恆昌免稅店為能持續將愛與關懷的觸角延伸到社會上各個角落，設立昇恆昌基金會以關懷社會上需要援助者為服務宗旨，推動觀光旅遊事業以及文化教育事業，致力於愛心公益活動。