販奇網商品開發小組不斷的用比消費者還挑剔的眼光，循著精品的奧意去尋找真正的精品。所以不管是自有商品、知名品牌、精品水果甚至是生活用品的開發，每一次都化身為無敵挑客，通過百般挑剔的試驗之後，才甘心情願的迎接這些精品中的精品進家門！
為了體貼消費者除了網站之外，更首創消費者服務專線，彌補網路購物不夠詳盡之處。而販奇網跟消費者也因這一通一通的電話而更形親密，許多客服人員都擁有自己的fans，電話熱線彌補了新舊科技之間的數位落差，也讓販奇網的服務更抵人心。