[一日遊] 高速公路局泰安服務區 --- 舒適方便,旅遊中繼站...

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(本文同步發表「SJKen的美食與旅行手扎」,區內服務體驗是版主使用後個人主觀感受,感受因人而異。)     



週日一大早下南部,中途來回都選在「泰安服務區」,也就是大家俗稱的「泰安休息站」停留,還在區內用餐。「泰安服務區」位於國道1號高速公路158公里處,區內分設北站(民國67年啟用)、南站(70年啟用),距今已將近有40年歷史,多年來區內設施歷經增設,尤其在外包民營後,更顯得一新風貌,有許多服務十分貼心,讓開車用路人與親友們更加方便!


這篇先來介紹目前服務區的現況,與所提供的相關服務,下一篇再來介紹在二樓用餐享受美食的感受。


「泰安服務區」土地面積北站38,206.68平方公尺、南站106,665平方公尺。直屬「交通部臺灣區國道高速公路局中區工程處」,以下有關區內相關設施與服務數據,引用自高速公路局(中文版官網(http://www.freeway.gov.tw/Publish.aspx?cnid=1532)


在停車位方面,區內可容納各類車位如下,進休息站時都設有清楚的標示指引與說明。

小型停車位北站計199位,南站計197位。

大型停車位北站計42位,南站計50位。

身心障礙停車位北站計5位,南站計4位。

假日臨時小型停車位北站60位,南站64位。


區內「南站」與「北站」設有24小時開放的清潔乾爽公廁,為了旅客方便,廁所內免費提供衛生紙、洗手乳,供大眾使用。

北站:男廁小便斗61個,馬桶12間。女廁馬桶67間。

南站:男廁小便斗75個,馬桶17間。女廁馬桶62間。


「南站」與「北站」全區都是採無障礙空間,同時因重視行動不便者權益,都設身心障礙廁所、坡道、電梯、停車位,讓行動不便者也能出入自如。 進入「泰安服務區」服務中心,在服務台可得到下列項目的服務與資訊。

一、服務台

     服務時間:07:00~23:00(23:00以後由超市人員接續服務)

     服務台服務專線: 北站04-25574301 /  南站04-25572100


(一)貼心服務


     1、愛心傘、輪椅、嬰兒推車借用服務
     2、嬰幼兒、成人紙尿片提供
     3、外用急救箱、針線包補充服務
     4、零錢兌換
     5、廣播服務
     6、失物招領、客訴服務
     7、車輛電力急救服務
     8、提供車輛修護、拖吊資料
     9、寵物籃借用服務
   10、駕駛人休息室(南站)
   11、氧氣瓶
   12、自動體外心臟電擊去顫器(AED)
   13、代售電話卡


(二)商務幫手


     1、傳真、影印服務
     2、室內iTaiwan無線網路上網區
     3、手機免費充電
     4、行動辦公室


(三)旅遊方便


     1、提供旅遊資料、代售優惠旅遊套票
     2、禮品、特產宅配服務
     3、交通路況查詢服務
     4、鄰近路線觀光指引圖
     5、高速公路1968免費客服專線。




高速公路局將「泰安服務區」外包給南仁湖育樂股份有限公司(100年3月1日至106年2月 28日) ,該公司以『綠野仙蹤‧音樂繪』為主軸,與國內知名繪本畫家合作,繪出簡單自然、具有親和力的空間氛圍,還展出逢甲大學的環境藝術創作,提供一個兼具知性與感性的休憩空間。

區內「南站」與「北站」都設有「國道資訊補給站」,  提供駕駛人相關路況查詢機1台、電腦2台、電漿電視、1968免費客服專線等,讓用路人可以查詢即時交通資訊,或觀賞區內所播放交通安全宣導的相關影片。

為貼心服務國道用路人行車安全,南站大型車賣場內,還設置有全台首座24小時開放免費國道「駕駛人休息室」,於100年10月15日上午10時30分正式啟用,有使用需求的駕駛人,只要向一樓萊爾富超商櫃台登記,即可免費使用2小時,藉由短暫休息,紓解行旅之疲勞,以避免因疲勞駕駛惹禍傷人傷己的憾事發生。

此外,隨著時代進步,中心內還設有哺(集)乳室(北、南站小型車賣場各2處,24小時開放, 免費提供溫熱開飲機、紙尿布、冷熱水龍頭、衛生紙、尿布檯、哺乳沙發、吹風機、電暖器(冬天)等,並設置留言板,供旅客留言及建言,以提供更完善的服務設施。

為響應漂書協會推動之漂書運動,並結合交通部提倡的「交通是美好生活動連結者」理念,103年7月4日由高公局局局長長彥伯、漂書協會秘書長、集集鎮鎮長、與南仁湖公司副董事長等貴賓致詞並揭牌後,漂書站正式啟用,希望提供南來北往的旅客,一個休憩的選擇「閱讀樂趣」!  




為了使用路人在服務區,能享用超值的平價餐點,1樓引進萊爾富連鎖超商,價格透明具公信力且口味豐富;2樓美食街自營「豐味棧」以鄰近校園商圈餐飲價格為參考,設計多樣化的特色餐點,供應30元精緻小菜、豐野拉麵、台灣小吃、異國料理、湯品等。 還有台灣伴手禮專區跟可愛的卡通人物指引,讓中心內洋溢歡樂氣氛。



另外就是臺中當地知名的豆干品牌,與其他不同類型商品的展櫃,讓駕駛人可以輕鬆買到全台好吃的美食商品。



二樓則是美食專區,由豐味棧提供多種不同風味料理,讓駕駛人可以吃到飽再出發,下一篇就要跟大家分享我點選的美味餐點。

  


泰安服務區
位於高速公路國道1號158公里分設南、北兩站。
地        址:
北站 臺中市后里區月眉里九甲七路400號
南站 臺中市后里區月眉里安眉路113號

意見處理及相關單位連絡電話
一、
高速公路局24小時免費客服專線:1968

網址:www.1968services.tw
二、
交通部臺灣區國道高速公路局中區工程處

拖吊客訴專線:04-22529181轉3351(下班後請轉總機9)

服務專線:04-22529181轉2902(下班後請轉3895)

地址:臺中市西屯區臺灣大道4段5巷55號
三、
高速公路局中區工程處泰安服務區

服務專線:北站:04-25562544  南站:04-25562461

服務台現場服務專線:北站04-2557-4301  南站04-2557-2100
四、
高速公路局電子信箱:http://www.freeway.gov.tw/局長信箱

高速公路局中區工程處電子信箱:cdo@freeway.gov.tw

高速公路局中區工程處泰安服務區電子信箱

tainsear@ms38.hinet.net
五、
事故處理單位:國道公路警察局第三公路警察隊泰安分隊

服務專線:04-25563294

地址:臺中市后里區月眉里九甲七路398號

(註)本文體驗心得文字,版權歸屬SJKen個人所有,未經本人書面同意,不得任意下載、轉載、分享、塗改,或移作商業使用,盜用必究。


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