6/19【攻略一】會議戰略地圖 |
■ 講師：協會講師群 |
壹、會議安排心法 一、擬訂會議議程、日程 二、提供會議地點的備選方案 三、布置會場和安排座次 四、安排會議食宿 五、邀請會議嘉賓 六、安排會議值班 七、會議通知發布 貳、籌備工作手冊 一、準備會議資料、會議用品 二、安排會議禮儀服務 三、會議視聽設備確認 四、工作檢核表 五、會議新聞媒體的接待與採訪 參、會議進行教戰計劃 一、會議流程制定 二、會議紀錄撰寫方式 三、議程的時間掌控 四、做好會議的記錄工作和簡報工作 五、反饋會議信息 肆、會後落實與跟進 一、會議文件資料收集整理的要求 二、落實會議紀錄追蹤 三、會議紀要的內容和要求 四、會議經費結算的方法 五、會議資料彙編及記實 六、媒體資料收集 |
6/26【攻略二】事務管理戰略 |
■ 講師：協會講師群 |
壹、辦公環境配置 一、正確選擇辦公的模式 二、合理進行辦公室布局 三、調配辦公資源 四、辦公用品與設備採購程序 五、營造健康、安全的辦公環境 貳、印信管理 一、有效盤點 二、製冊列管 三、用途說明 四、用印申請流程 五、印信法律效益 六、印信繳銷廢申報程序 參、資訊彙管與傳遞 一、資訊的開發 二、資訊的利用 三、資訊的反饋 肆、採購管理 一、辦公用品與設備的採購程序 二、採購預算方案的制定 三、盤點計劃 伍、各項工作表格制定 |
7/3【攻略三】核心智囊心理戰略與撰文技巧 【上午】文書寫作能力 |
■ 講師：協會講師群 |
壹、信函與e-mail寫作時機 貳、公文三段式寫作法 一、公文寫作要領 二、公文製作及範例 參、商業活動書信 一、投標書撰寫 二、商業計劃書（B.P.）撰寫 肆、舞文弄墨 伍、常用詞語一覽 陸、E-mail寫作技巧 柒、即時通訊系統寫作禮儀 |
7/3【下午】改變心態 轉換角色 |
■ 講師：協會講師群 |
壹、個人與團隊共識的重要性 貳、「自我管理」開啟主管重用及信賴 參、被動等待與主動搜集 肆、跨部門整合多功職能 伍、發揮影響力協助主管營造團隊正循環 陸、共感力的培養 柒、主管心目中卓越幕僚的工作職能清單 |
7/10【攻略四】高效能雲端工作戰略 |
■ 講師：協會講師群 |
壹、實體文書檔案管理 一、辦公室內的檔案規劃 二、編列檔案名稱的原則 三、知識型電子化檔案管理 四、如何增進日常文書處理效能 貳、雲端工作術 一、快，狠，準，蒐集資料技巧 1、優先順序的排定 2、突發事件的應對 3、提升搜尋能力 4、快速蒐集資料 二、網路社群的管理 1、Google Chrome操作及運用 2、行動化召集會議及通知 3、Facebook社群經營及維護機制 三、如何利用數位雲端資訊協助提升效率 1、隨時建立資料庫 2、科技雲端產品運用 3、超級情報員 參、強大您的手機，帶著所有資訊趴趴走（實機操作） 一、善用APP拿回時間主導權 二、跨界工作創造效率 三、時下最夯的應用術 |
7/17筆試與案例實戰演練（Case Study） |
■ 講師：協會講師群 |
講師介紹 |
■ 講師：周純如 老師 ■ 現任：捷易通科技JetCom Tech.（股）公司執行董事、綺肌密碼股份有限公司董事長、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師、服務接待禮儀培訓專任講師、秘書暨行政人員十全工作術培訓專任講師、專欄寫作（職場行政成功術、國際禮儀－教您培養優雅與風範、會議管理實務暨規劃、時間管理提昇工作效率）、核心幹部培訓專任講師、大專院校企管系兼任講師 ■ 經歷：台北市專業秘書協會監事長 捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理，行政總監 寶來集團寶碩財務科技副理 儒碩股份有限公司總經理秘書，總經理特別助理 東帝士集團秘書 ■ 專長課題：國際禮儀、企業行政管理、客訴與溝通技巧公關、活動企劃就業學程 ■ 證照：聯合國外交培訓人才結訓、國際禮儀認證、國際禮儀乙級培訓師證照 |
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