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第一次管理就上手-封面
  • 活動時間

    2020-03-1909:30:00至16:30:00

  • 活動地點

    台中 │ 中華電信台中訓練分所- (台中市南屯區黎明路二段658號)

  • 費用資訊

    會員價:2,980 / 非會員價:3,700

  • 活動場次

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2020-03-19 單日 09:30:00~16:30:00 台中 │ 中華電信台中訓練分所

詳細介紹Intro

課程介紹

新手主管不但是高層與基層間的橋樑,職位角色的轉換與思維不再如同以往,如何掌握向上與向下管理的技巧?面臨管理危機與挑戰時,又該如何迎刃而解?形塑團隊有那些技巧?如何建立信任並且運用人際風格帶領團隊,達成團隊目標?進行差異化管理時,如何培育、賦權、激勵部屬?

本堂課程將協助學員打破迷思,避免陷入新手主管的管理地雷,在轉換工作角色與思維時,讓學員理解正確的管理意涵,強化學員承上啟下的管理能力,以利工作推動,並成功帶領出一流的傑出團隊。

 

課程大綱

一、我們是一夥的
  (一)團隊形成的第一步
  (二)團隊角色分工
  (三)互動規則制定
二、轉型升級─從腦袋開始
  (一)主管的挑戰
    (1)管理的基本意義
    (2)新任主管可能面臨的狀況
    (3)狀況的解決之道
  (二)新角色、新思維
    (1)工作角色的轉變
    (2)成功轉變的訣竅
    (3)主管必備的新觀念
  (三)邁向成功主管之路
    (1)主管的職涯之路
    (2)主管必經的修練歷程
三、管理─從心做起
  (一)一切從信任做起
  (二)信任的第一步-認識人際風格
  (三)運用人際風格進行溝通
  (四)運用人際風格帶領團隊
  (五)與部屬交心的三大技巧
四、承上啟下的技法
  (一)向上管理的六大祕訣
    (1)發揮當責的精神
    (2)建立關係
    (3)我做事你放心
    (4)巧妙地進行報告
    (5)條理分明
    (6)察言觀色
  (二)向下管理的基本招式
    (1)循序漸進做管理
    (2)授權與賦能
    (3)有效指導的心法
    (4)老同事的帶領技巧
    (5)進行差異化管理

 

講師介紹

■ 講師:蔡宏基 老師(現任:台灣行動學習協會理事長)
■ 學歷:美國羅格斯大學人力資源管理研究所
■ 曾任:隆達電子大陸廠區人資部經理、晨星半導體人資部經理、明基電通蘇州廠區人資經理
■ 授課特色:
      擅長結合主管才能訓練、團隊引導技巧及行動學習(Action Learning),
      為企業規劃與執行人才發展計畫,透過主管才能訓練提升主管管理能力,
      輔以團隊引導技巧與行動學習規劃,確保主管的管理能力能落實在工作當中。
■ 專業認證:行動學習教練、日本產訓協會MTPI、everything DiSC認證講師、Hogan測評認證講師
■ 專長領域:
      主管管理才能訓練 (MTP)、現場幹部管理能力養成、當責管理循環、
      行動學習 (ACTION LEARNING)、部屬培育與啟發、招募與面談技巧、
      績效管理 (目標設定、績效回饋、績效評估與面談)、人力資源管理、
      會議與溝通技巧
■ 授課經歷:
      蘇州明基電通、廣州威創日新、晨星半導體、台灣IC設計薪酬聯誼會、隆達電子、
      蘇州達亮電子、明基友達集團、佳世達科技、昆山台辦產業升級、絡達科技、
      明泰科技、王品集團、新竹人資主管聯誼會、台達電子、全聯福利中心、四季國際、
      昆山牧田電機、蘇州奧英光電、蘇州錦富新材集團、馬偕醫院新竹分院、聯華電子、
      亦思科技等多家知名企業。

 

注意事項

◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元!
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠!
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課程現場交予學員!
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!
◎凡參加過本課程的協會會員皆可以1,000元的優惠價重複來上同一門課
 (上課當天須出示身分證、會員卡以確認為會員本人身份,否則無法進場!)

 

退費規定

1、本協會保留各課程開班與否及課程時間、老師異動之權利。
2、本會因故未能開班上課,全額退還已繳費用。
3、學員完成報名繳費後因個人因素無法上課,依下列標準退費:
  (1)單堂及認證班課程開課日前第4個工作天之前(含第4天)申請退費
     需酌收5%手續費,開課前3個工作日前申請退費需酌收15%,
     若因學員個人因素申請退費,除課程取消手續費外,
     須自行負擔匯款手續費30元。
  (2)認證班自實際上課日(含)起至第二次上課日(含)前申請退費者,
     酌收50%之行政處理費用,第二次上課日後,恕不接受退費申請。
     單堂公開班課程開課後,因個人因素無法到課,僅接受課程補課,
     恕不接受退費申請。
  (3)黃金學習存摺若因故申請退費,須以購買金額扣除學費原價金額,
     並酌收手續費1,000元。
  (4)以黃金存摺方式付款,取消退費手續費收取規定同以上退費規定
  (5)會員繳納之入會費、常年會費,退會時概不退費
  (6)發票/收據開立後,如需更改請於次月5日前寄回本協會,
     並須收取$200/次之修改手續費



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