課程介紹 |
面對壓力甚鉅的職場環境,不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力,企業界更是積極培訓「員工心理輔導人員」,期望能從關懷的角度,正向領導員工,成就雙贏的職場員工關係!身為HR的您,面對員工心理問題時,更需即時有效處理避免演變成危機事件或是悲劇發生,能夠具備心理輔導實務技巧,將是企業與員工間不可或缺的溝通橋樑! |
課程大綱 |
3/22【上午】認識自我情緒與EQ管理 |
一、認識自己的情緒直覺 |
3/22【下午】職場壓力管理與紓解調適 |
一、壓力管理-認知篇 |
3/29【上午】新進員工的心理輔導技巧 |
一、協助新同仁適應公司環境的輔導技巧 |
3/29【下午】處理員工抗拒的心理輔導技巧 |
一、了解不同的人格特質 |
4/12【上午】化解員工衝突的心理輔導技巧 |
一、冰山理論與溝通要素 |
4/12【下午】轉化同仁情緒的心理輔導技巧 |
一、如何聰明的運用情緒 |
4/19【上午】員工身心危機處理實務 |
一、從外在行為洞察員工的心理困擾 |
4/19【下午】激勵員工士氣心理輔導技巧 |
一、增進員工的自我效能 |
4/26認證筆試與員工心理輔導實例演練 |
講師介紹 |
■ 講師:徐蕾(現任:芯耕圓心理諮商所 諮商心理師) |
注意事項 |
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元 |
退費規定 |
1、本協會保留各課程開班與否及課程時間、老師異動之權利。 |
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