新世代總務工作管理與問題解決技巧

課程介紹

新世代總務行政人員應該如何創造不可取代的價值？面對繁雜的事物管理問題該如何擬定策略有效處理？在總務行政工作的權責劃分上又該如何釐清？

本課程邀請具有多年總務採購實務經驗之專業講師，教您一次解決總務行政各項管理問題與學習實務應對方法。課堂中不僅涵蓋總務行政管理策略與管理制度規畫，另針對工作執行要點及問題解決對策加以說明，為企業節省大筆成本及增加企業獲利能力，有效提升總務行政人員之執行管理能力及效率！

課程大綱

一、新世代總務的任務與挑戰
　　1、總務人員應有的創新技能
　　2、總務工作如何貢獻企業
二、總務行政策略與管理問題
　　1、總務行政年度管理目標
　　2、行政工作計劃與執行案例
三、總務管理制度的規劃
　　1、行政管理制度與作業流程
　　2、車輛與環境的管理案例
四、總務工作權責與執行
　　1、總務行政工作管理要點
　　2、財產與警勤的管理案例
五、解決總務問題的對策
　　1、總務工作問題改善技術
　　2、餐廳與宿舍的管理案例
六、總務實際問題探討
　　1、總務案例分析和解說
　　2、總務與工程的採購案例
七、總務績效評估與分析
　　1、推動節能減碳案例
　　2、降低管理成本的方法
八、實務案例研討

講師介紹

■ 講師：林業程 老師（現任：國票證券管理部副科長、管理顧問公司講師）
■ 經歷：
　　　　茂德科技：負責總務行政、採購及福委會幹事
　　　　智原科技：負責總務行政、採購及福委會總幹事
　　　　廣輝電子：負責總務行政、採購及福委會幹事
　　　　華上光電：負責總務行政、採購及福委會幹事
　　　　國票證券：負責總務行政、採購相關工作
　　　　企業管理顧問公司講師
■ 授課主題與專長：
　　　　　　　　　1、企業職福會規劃與實務運作
　　　　　　　　　2、總務行政管理與解決對策

注意事項

◎開課日前第15日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課程現場交予學員！
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎凡參加過本課程的協會會員皆可以 1,000 元的優惠價重複來上同一門課（上課當天須出示身分證.會員卡以確認為會員本人身份，否則無法進場！）

退費規定

1、本協會保留各課程開班與否及課程時間、老師異動之權利。
2、本會因故未能開班上課，全額退還已繳費用。
3、學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，依下列標準退費：
　 （1）單堂及認證班課程開課日前第4個工作天之前（含第4天）申請退費
　  　　 需酌收5%手續費，開課前3個工作日前申請退費需酌收15%，
　  　　 若因學員個人因素申請退費，除課程取消手續費外，
　  　　 須自行負擔匯款手續費30元。
　 （2）認證班自實際上課日（含）起至第二次上課日（含）前申請退費者，
　  　　 酌收50%之行政處理費用，第二次上課日後，恕不接受退費申請。
　  　　 單堂公開班課程開課後，因個人因素無法到課，僅接受課程補課，
　  　　 恕不接受退費申請。
　 （3）黃金學習存摺若因故申請退費，須以購買金額扣除學費原價金額，
　  　　 並酌收手續費1,000元。
　 （4）以黃金存摺方式付款，取消退費手續費收取規定同以上退費規定
　 （5）會員繳納之入會費、常年會費，退會時概不退費
　 （6）發票/收據開立後，如需更改請於次月5日前寄回本協會，
　  　　 並須收取$200/次之修改手續費