『 品牌經營者類別 』
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世界上的構成分成三種
果 因 緣
從品牌的角度來看
也是同樣的
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果是結果 
大多數的品牌經營者屬於這一類 
就是結果論
看到生意不好 就是東西不夠便宜
東西沒有人買 就是海報不夠明顯
海報夠明顯了 就是店裡不夠熱鬧
眼見為憑 
一切都是環繞著結果論 沒有耐心
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因是原因 
能跨過結果找尋原因的算是第二類經營者
餐點賣不好 可能是材料要提升
產品賣不好 可能是設計要調整
桌數賣不好 可能是氣氛要加強
會試圖去尋找原因 
而不會頭痛醫頭 腳痛醫腳 願意等待
因果論者
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緣是形成的原因
排除了果跟因 而從環境下手 是最少數的經營者
店的來客數降低 可能是跟周邊商店沒有區隔
商品的消費降低 要去建立跟培養這類商品的好感度
客人的評價降低 或許沒有找到對應的消費者
會從更高的角度去觀看品牌
試圖在各方面進行差異化 
從感官深度去影響市場 醞釀時間
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而你是哪一種品牌呢？
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【講師介紹】陳崇文 Van Chen（好氏品牌研究室室長）