{ 如果你遇到這些問題... }

• 知道 UX 很重要，但不曉得研究方法怎麼實行。
• 跑過研究方法，卻不知道怎麼和自家產品結合。
• 開會討論半天浪費時間沒有結論，又老是被翻盤。
• 覺得 UX 研究方法是理論，不覺得和產品開發有關。
• 上過一些 UX 課，回到公司卻只能帶團康。

你都知道服飾店開在菜市場和百貨公司的客群不同了，做產品不懂使用者怎麼會沒差？

{ 適合參加的對象 }

想讓使用者喜歡自家產品的人。
想知道使用者到底要什麼的開發者。
公司人少資源少、沒機會跑看看 UX 研究方法的人。
不確定砸錢跑 UX 研究到底有什麼成效的人。
不想老是花時間做一堆沒人用的功能的人。

{ 課程目標 }

在UX 研究方法實戰班中，你可以學習到：

• 如何找出使用者對於產品/服務最在意的點。
• 進行使用者研究的方法和技巧。
• 怎麼阻止專案成員花時間做不必要的功能
• UX 研究方法如何融入專案開發流程。

若上完此課程，你會發現 UX 研究方法不是給學術單位用的理論高空砲，而是每個人生活中都會遇到的情況。並且知道使用者為什麼不喜歡自家產品/服務，也明白該如何揪出那些不良設計。

 { 課程大綱 }

什麼是 UX
專案開發流程

研究方法：AEIOU
研究方法：人物誌
研究方法：情境故事法
研究方法：使用者旅程圖
研究方法：利害人關係圖
User Story
研究方法：狩野分析
產品擬人化
研究方法：意象看板
Prototype 介紹
研究方法：使用者測試
思辨的檢查
 

實例講解與分組課堂練習

{ 時間 }

2017 年 2/19 （日）、2/26 （日）、3/5 （日）
上午 9:00～下午 4:30，共三天 18 小時。

{ 地點 }

CMoney Space 藝文空間
新北市板橋區文化路一段 266 號 10 樓之 2 （台北富邦銀行樓上）
板南線新埔站 2 號出口，步行 3 分鐘。

{ 費用 }

均一價 $16,000 元（含稅）。
費用包含 教材、發票。
（發票於報到時和教材一起發放，若需要打統編，請在報名時填寫發票抬頭和統一編號。）

{ 學員心得 }

可以參考實際上過課學員給我的回應：UX 研究方法實戰班 - 學員心得。學員包含平面設計師、UI 設計師、企劃、工程師、PM、創辦人等等。

{ FAQ }

Q：教材包含哪些部份？
A：課程將分小組進行，過程中會需要各種道具輔助討論。另外，每人都會有一份關於研究方法和實作技巧的講義。

Q：完全沒專案執行經驗的人聽得懂嗎？
A：可以，但完全沒有實務經驗一定會在某些地方不理解為什麼研究方法要求這樣做，建議有實際專案經驗再來聽會更有「原來如此」的感觸。

Q：適合 PM、RD、企劃來聽嗎？
A：適合喔！所有的專案成員都在做「UX」設計，上過這次課程你會更了解該如何掌握產品和使用者之間的關係。

Q：上課需要帶電腦嗎？
A：完全不會用到電腦，實作部份請自備鉛筆、橡皮擦、尺、至少 2 種顏色的原子筆。（提醒：課堂上你會手寫很多很多字，要有心理準備。）

Q：第一天課程如果有事不能上課，可以請假之後再補課嗎？
A：不行，課程 3 天有連貫，而且我開課時間不固定，下次開課不知道什麼時候了。

Q：多人團報或早鳥票有優惠嗎？
A：沒有，不管什麼時候就是均一價，不用煩惱搶不到折扣的問題。

Q：無法來上課，可以退費嗎？
A：本活動委由 KKTIX 代為處理退票退款事宜，退票時將酌收 10% 手續費、且活動前十天內（不含活動日）不予退票。詳情請見 KKTIX 代理退換票辦法。（建議先到我的粉絲專頁 PO 文轉讓名額看看有沒有人接手。）

Q：有提供企業內訓服務嗎？
A：有喔，但若人數較少，建議還是報名這個班比較經濟實惠。（大家在專案開發上遇到的問題大同小異，這個班講述很多該怎麼做實驗跑流程的技巧。）

有課程上的疑問可以透過 粉絲專頁 傳訊給我。

{ 講師簡介 }

Akane Lee
嫁給 RD 的 UI Designer
擅長 UI/UX 設計，想瞭解更多請參考 Blog。