1. 會因氣候不穩延後體驗時間或取消活動，活動相關異動將於FB和官網揭露。
2. 身高110公分以上始可搭乘，國小以下兒童須由成人家屬陪同方能搭乘。
3. 為考量安全，有酒醉、身體不適、有高血壓、氣喘、心血管疾病、懼高症等及孕婦，均不得搭乘；寵物不得攜帶搭乘。易緊張、懼高或身體不適者建議不要搭乘。
4. 搭乘時請勿做出危險舉動、不得碰觸吊籃內相關設備，務必遵守熱氣球操作人員之指示。
5. 熱氣球離地升空後，不得向吊籃外拋棄物品及任意攀爬或跨出吊籃外，以免發生危險。
6. 飛行時間及起降點因受風向、風速之影響基於安全考量，飛航駕駛員可全權決定實施技術降落，乘客不得有異。
7. 若身體發生不適狀況，應立即向熱氣球操作人員告知。
8. 儘量穿著長袖/棉質布料衣、運動鞋，不宜穿著長裙、高跟鞋、涼鞋等，長髮請紮住，配戴有帽沿的帽子為佳。
9. 搭乘時，除了隨身貴重物品及相機外，體積較大背（提）包請交由地面工作人員暫時保管。
10. 若發生不正常狀況，務必聽從操作人員指揮。離開吊籃後立即依工作人員指示，撤離至安全地區。

平日收費：NT$500 元/人
假日收費：NT$600 元/人
搭乘時間：5-7分鐘
※備註：

1. 平日（星期一至星期四）；假日（星期五至星期日、國定假日、政府機關調整規定之放假日）
2. 繫留票價不分大人或是孩童，一律以以上收費計算。
3. 採現場排隊買票。身高110公分以上始可搭乘。