[情感日記] 婚紗公司篇~~不愉快的拍婚紗經驗

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要寫這篇文章,我提起很大的勇氣,
因為畢竟是要批評,而不是誇獎,
但我以下所說絕對句句屬實~~


我的婚紗公司,
我花了很多時間做功課,
因為看見很多在台北市婚紗街拍照的新人遇到很多惡劣的業者,
也很多人推薦工作室較為用心,且價格跟包套比較好,
因此決定從幾間工作室中選擇一間。

最後我選擇這間婚紗工作室的主要原因有四個:
1.包套價格雖然很硬,但是包套內容條件很好、應有盡有。
2.禮服很美、很新,談包套當天就讓我試穿好幾件都很喜歡。
3.攝影師的作品很活潑、很自然。
4.門市小姐的態度很阿莎力、不囉嗦且很親切。

001.jpg

但後來,我在這間婚紗店的經驗非常非常非常不好,
我和我的伴娘、我的家人通通都被門市小姐兇過,而且非常多次,
讓我整個被服務的過程非常不開心。


我來仔細說幾個不愉快的例子:

1.當初談婚紗包套的時候,我就有先問過門市小姐(簡稱A小姐),
   因為我的結婚日期與歸寧日期相差一週,
  但因為我結婚在中部,歸寧在南部,(婚紗店在北部)
  所以我想問問看有沒有可能讓我把結婚和歸寧的禮服一次帶走,等歸寧完再歸還?
  A小姐馬上很阿莎力的說沒問題,他們最替新人著想了,拿走一週沒有問題,
  結果到了我挑結婚禮服的時候,準備要押禮服的檔期,
  A小姐就說不行,不能把禮服帶走一週(當下我挑的禮服完全沒有和其他新娘的檔期相撞),
  我就反駁A小姐說這明明是她當初答應我的條件,
  結果A小姐就開始對我人身攻擊,說我不懂得替其他新娘著想,
  說我自己也是新娘,怎麼都不會替別人著想...等等的,
  (本姑娘付錢給你,還要替你店裡其它的新娘著想???!!)
  我當下很生氣,因為我認為如果他不認同這樣的方式,當初就不該誇下海口答應我,
  現在出爾反爾還反過來責備我,
  後來他堅持要我結婚完把禮服拿去7-11寄回婚紗店,我問他:運費誰出?
  他居然理直氣壯的說:當然是你出!使用者付費!
  這過程真的讓我很生氣!!!(但最後結論是我講贏了)


2.試拍照禮服的時候,因為A小姐跟我說,很歡迎我找一些朋友來幫我出意見,
  所以我就找了2個伴娘和姐姐一起來,順便試伴娘服,
  另外我哥哥跟未來嫂嫂也想說來看看這間婚紗店,若喜歡未來也可列入考慮,
  我還特別跟A小姐說,我哥哥他們明年要結婚,想順便來談包套,
  結果我試穿的時候,我家人和伴娘在旁邊給我意見,
  A小姐居然以很差的態度出面說,我的家人朋友意見太多了,
  叫我不用聽,叫我自己看喜歡哪一件,
  我明明也沒有試穿很多件,他就說我挑禮服挑太久了(我只挑不到2小時,總共要挑4件),
  還說別的新娘都1小時就挑好了(我聽他在放屁!!),
  然後就示意要禮服小姐不可以再拿給我試穿,叫我從剛剛穿的那幾件中挑選,
  (原來禮服不分區,通通可以選,但是要你同意才可以啊??!!)
  我和我的家人、伴娘都很生氣,但是我們都沒有給他不好的態度,他卻一直兇我們,
  我哥哥他們當然也完全沒有談包套,氣的走人!!!


3.要挑結婚歸寧的禮服的時候,A小姐要求我不要用假日去挑,
  因為他們假日很多客人要服務,我本身沒有工作,所以OK,
  但我的兩個伴娘要陪我去挑,他們還為此特地請假,
  我們也早在兩三周前就跟A小姐預約下挑禮服的時間(某個週一),
  我的伴娘們也分別去跟公司請假了,
  結果在挑禮服的前一天晚上,A小姐打電話來,問我可不可以改週二挑禮服,
  我說不行,一來因為我們很早就約好了,二來因為我的伴娘們都請假了,
  A小姐居然說,那你叫他們改請別天的假啊!!
  我簡直氣炸了,怎麼會有人這麼不尊重別人??!!
  我們要去婚紗店做任何事都要先跟他預約時間,
  而她居然可以隨意不遵守約定好的時間,還理直氣壯叫別人請假改請別天,
  她以為請假都那麼好請嗎?
  我跟他說不可能,伴娘也來不及改請了,明天的假怎麼可能今天星期天還改,
  接著他就惱羞成怒,開始兇我,
  他說:那我沒有辦法啦!!我明天就是沒有辦法陪你試禮服,我明天要去訂做新的禮服,
  我一定要去禮服工廠一趟,我如果沒有去,你們這些新娘怎麼會有漂亮的禮服呢??!!!
  我心想:奇怪了,你要去就去啊~~禮服小姐又不是你,
  況且,你要去禮服工廠,為什麼一定要挑我約好的時間?那你把我們的預約當成什麼?
  (結論我還是沒有改期,但是就是很不爽)



其實還有很多很多的事件
(例如連很簡單的地方都騙我說不能修片,事後卻證明可以、
放大相框給我瑕疵品,跟他反應還說我吹毛求疵,
還說如果新人都這樣,他生意都不用做了.....)
但是因為很壟長,我怕大家會看得沒有耐心,不敢全部說完,
總之我只是要說,我覺得這間婚紗店讓我非常不滿,
即使他包套內容很讚、他禮服很美、他攝影師很不錯,
但是那個門市小姐(他們只有一個門市小姐,所有新人都是她接待的)的態度
就是毀了我婚紗經驗的關鍵,
我認為很多事情是可以彼此商量的,我也不是都踩的很硬,
很多時候我也妥協、我也體諒他們,
但是他好像就軟土深掘,把我吃死死的,還對我兇巴巴,
為什麼我要給你五萬塊,讓你來兇我???


如果讓我重新選擇,我會選擇大間的婚紗公司,
起碼我被某人兇了以後,我可以找上面的主管客訴,
而不是只有唯一一個溝通的窗口,
被他兇了、被他欺負了,我就只能啞巴吃黃連,
只能看在我的婚紗都還在他手上的份上,吃了一頓鱉>"<

轉載:http://blog.xuite.net/ericatwu/wretch1/105771599-婚紗公司篇~~不愉快的拍婚紗經驗

大推台中婚紗日出映像工作室!!!
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