如果您正在努力建立在線信任,那麼為該概念提供盡可能多的支持非常重要。出色的撰稿人和網絡營銷專家Gary Bencivenga將此稱為“證明”。及時地,積極的客戶服務互動和高質量的銷售可以證明您的企業信譽良好。但是,這是對在線業務可以做些什麼來幫助建立信任的更仔細的研究-既可以與潛在客戶,以促進銷售,也可以與搜索引擎,對重要關鍵字進行良好排名。
內容的吸引力並不重要:如果您的Web設計追溯到1990年代的Geocities網站,那麼客戶將擔心您的業務是否合法。如果您的網站設計看起來很醜陋且不專業,那麼您很可能會失去大量用戶,並且跳出率很高。但是,如果您的站點看起來很專業,並具有高清圖形和用戶友好的導航功能,那麼訪問者將繼續探索該站點。
儘管第一印像在任何類型的業務中都很重要,但對於在線商店而言,它們甚至更為重要。這就是為什麼花時間創建引人注目的且美觀的設計至關重要。如果您對此不滿意,最好僱用專業的Web設計人員。讓我在這裡添加一個重要說明:我並不是說您的網站設計必須昂貴。可以使用WordPress模板廉價地設計許多網站,最終結果雖然簡單卻很專業。這裡的關鍵是要回答這個問題:如果一個潛在客戶瀏覽了此站點,他們是否會信任您足夠向您提供金錢或信用卡信息