除了IoT產業，AI技術作為它實現的基礎之一，當然擁有著不可或缺的作用。而三星早有預見，並推出了Bixby智能語音助手。而隨著三星對於AI技術的不斷研發，Bixby已經升級為了The new Bixby人工智能平台，以更加開放的態度，在整個IoT生態系統中發揮著智能中樞的作用，真正實現家庭的生態互聯。
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此外，為了滿足用戶對於智能生活的便捷操作想像，The new Bixby還擁有更加智能的學習能力，在為用戶處理日常的任務的同時，它還能通過對用戶使用習慣的智能學習，和網絡上大數據以及人工智能的學習，給用戶帶來充滿個性化的私人服務定制，給你帶來更加智慧化的生活體驗。